Kebanyakan pebisnis masih bingung dengan konsep bisnisnya.
Mereka hanya menawarkan prodak, padahal bukan itu inti dari bisnis. Konsumen
itu membeli value. Apaka itu value?
Mungkin dengan menjawab 3 pertanyaan ini anda akan mengerti.
1. Mengapa Konsumen
membeli mobil Ferrari? Padahal harganya mahal
Karena kemungkinan pertama “Gaya” dan kedua “Canggih”
2. Mengapa Konsumen
membeli mobil Mini Coper? Padahal harganya mahal dan mobilnya kecil.
Karena kemungkinannya “Unik” dan kedua “mewah”
3. Lalu mengapa banyak
orang membeli mobil klasik yang harganya lebih mahal dari mobil tercanggih saat
ini?
Karena kemungkinannya “Kenangannya”
Padahal ada mobil yang lebih Canggih dari Ferrari tetapi
konsumen tetap memilih mobil Ferrari, kenapa? karena produsen mobil lainnya
hanya menjual prodak tidak menciptakan value “canggih”.
Padahal ada mobil lebih kecil dari Mini cooper dan lebih mewah
tetapi mereka tetap memilih Mini Cooper karena mereka menciptakan Value “Unik.”
Padahal mobil klasik mesinnya sudah tidak sebagus mobil baru
tetapi mereka tetap membelinya, kenapa? Karena mereka menciptakan value “Kenangan”
itu yang tidak bisa dibeli.
Ya Value adalah nilai
atau manfaat dari prodak yang mereka ciptakan. Kita bisa saja kalah prodak
tetapi menang dalam penciptaan value. Karena yang dibutuhkan konsumen bukan hanya fisik prodak, tetapi juga Value dari prodaknya.
Percuma mobilnya canggih tetapi Value canggihnya tidak ada,
mereka tidak kenal, Kenalnya mobil anu dengan mesin anu.
Jadi Jual lah value
bukan Prodak.
Mungkin permasalahan selanjutnya akan sulit menciptakan
Value yang luas layaknya salah satu contoh diatas seperti “Canggih” apalagi
bagi Usaha kecil Menengah (UKM).
Solusinya adalah buatlah Value yang lebih detail karena itu
justru lebih menarik.
Contohnya,
“Menyelesaikan masalah berat badan anda dalam satu minggu
tanpa diet makan”
“Mengatasi masalah jerawat anda seketika hanya dengan 3 kali
pengobatan”
“Mengatasi masalah bisnis stagnan anda jauh lebih melesat
dengan alat ini”
Dengan Value tersebut konsumen akan tertarik dan mudah
paham, Karena hal tersebut menjawab .masalahnya.
Jadi apa Value bisnis
Anda?
0 komentar:
Post a Comment